আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষা করি।
1111 beat (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 1111 beat-এরওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ,ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি 1111 beat-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি বাংলাদেশিব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
1111 beat দুটি প্রধান ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যে তথ্য স্বেচ্ছায় দেন এবং আপনার ব্যবহারেরধর ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| অবস্থান তথ্য | বিভাগ, জেলা | নিবন্ধন ফর্মে |
| সাপোর্ট তথ্য | চ্যাট বার্তা, অভিযোগের বিবরণ | কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজন।
1111 beat বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে জানার:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, KYC যাচাইয়ের সময়ডকুমেন্ট আপলোড করার সময়, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় এবং সার্ভে বা ফিডব্যাক ফর্মে অংশ নেওয়ার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে। এর মধ্যে রয়েছে কুকিজ, লগফাইল, ওয়েব বিকন এবং অ্যানালিটিক্স টুল।
পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে আমরা কিছু ডেটা গ্রহণ করি। এই ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য 1111 beat কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@1111beat.bet-এইমেইল করে বাতিল করতে পারেন।
1111 beat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। এই সংস্থাগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণেরক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে জানানো হবে এবং নতুন গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
1111 beat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্রাফিক পরিসংখ্যান, পেজ পারফরম্যান্স | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, বট প্রতিরোধ | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 1111 beat শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না। 1111 beat-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ করতে support@1111beat.bet-এ যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে আরো সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
1111 beat কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে, তাহলে অভিভাবকরা support@1111beat.bet-এ যোগাযোগ করলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে তাদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন। অভিভাবক হিসেবে এটি আপনার দায়িত্ব।
1111 beat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
আমরা শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতিতে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই 1111 beat-এ যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিন।